Гарантия на товар
Гарантия на товар в Attico Store
Гарантия на весь срок службы.
- При обнаружении заводского брака и износе шины менее 10% - компенсация 100%
- При обнаружении заводского брака и износе шины от 10% до 90% - компенсация пропорционально не изношенному остатку протектора.
- При обнаружении заводского брака и износе шины более 90% - компенсация отсутствует.
- Эксплуатация шины с давлением накачки, не соответствующим рекомендованному (рекомендованное давление указано на боковой части шины).
- Неравномерный или полный износ протектора беговой дорожки шины.
- Следы механического повреждения шины, в том числе от неправильного монтажа и демонтажа.
- Эксплуатация шины с применением не полноразмерных камер.
- Эксплуатация шины с заполнением полиуретаном или подобными материалами.
- Повреждения вследствие нарушений условий хранения, разъедания каркаса шины в результате попадания ГСМ и других агрессивных жидкостей (материалов).
- Заведомо неправильное использование шины по назначению.
- Повреждения шины, вызванные использованием защитных цепей или цепей противоскольжения.
- Неправильная методика использования балластных наполнителей, использование неправильных наполнителей для балласта.
- Наличие следов ремонта каркаса шины (жгуты, латки и других компонентов, нарушающих целостность каркаса шины). Наличие посторонних компонентов в каркасе шины, может приводить к попаданию воздуха под давлением между слоями и приводить к расслоению и вздутию.
Гарантия оформляется на бланке поставщика с 100% указанием всей необходимой информации и приложением запрашиваемых фото. При отсутствии требуемого материала в гарантии отказывается в одностороннем порядке.
Срок рассмотрения гарантии до 10 рабочих дней. Компенсация за гарантийные шины ограничивается только стоимостью шины и не включает стоимость работ и прочие расходы, связанные с ее монтажом и доставкой.
Данная гарантия не распространяется на следующие случаи:
Гарантия не распространяется на шины с износом ниже индикатора TWI (индикатор предельного износа протектора шины)
Стандартная гарантия на индустриальные шины Турецкого производителя Özka Tyres, входящего в состав группы Kanık Group of Companies
Для всех шин индустриального назначения марки OZKA, на боковине которых имеется полный серийный номер (с датой производства), гарантируется отсутствие производственных дефектов на срок 60 месяцев с момента покупки при износе протектора не более 50%. Покупка должна быть подтверждена соответствующими документами. .
Данная гарантия не распространяется на следующие случаи:
- Эксплуатация шины с давлением накачки, не соответствующим рекомендованному (рекомендованное давление указано на боковой части шины).
- Неравномерный или полный износ протектора беговой дорожки шины.
- Следы механического повреждения шины, в том числе от неправильного монтажа и демонтажа.
- Эксплуатация шины с применением не полноразмерных камер.
- Эксплуатация шины с заполнением полиуретаном или подобными материалами.
- Повреждения вследствие нарушений условий хранения, разъедания каркаса шины в результате попадания ГСМ и других агрессивных жидкостей (материалов).
- Заведомо неправильное использование шины по назначению.
- Повреждения шины, вызванные использованием защитных цепей или цепей противоскольжения.
- Неправильная методика использования балластных наполнителей, использование неправильных наполнителей для балласта.
- Наличие следов ремонта каркаса шины (жгуты, латки и других компонентов, нарушающих целостность каркаса шины). Наличие посторонних компонентов в каркасе шины, может приводить к попаданию воздуха под давлением между слоями и приводить к расслоению и вздутию.
Все вышеуказанные причины преждевременного выхода шины из строя вместе или по отдельности классифицируются, как нарушение правил эксплуатации шин и не предусматривают никаких компенсаций
Если причиной преждевременного выхода шины из строя стал заводской брак, и покупатель соблюдал правила эксплуатации шины, то в данном случае предусмотрены следующие размеры компенсации:
- Протектор шины изношен менее 20% от номинальной глубины– замена шины на аналогичную или возврат 100% ранее уплаченной стоимости.
- Протектор шины изношен на 30-50% от номинальной глубины– возврат 50% ранее уплаченной стоимости.
- Если протектор изношен более 50% гарантия не рассматривается.
- Данная гарантия не предусматривает никаких косвенных компенсаций, связанных с простоем техники, упущенной выгодой, стоимостью использования дополнительного оборудования, людей, любых других ресурсов и любым другим побочным ущербом.
Данная гарантия не распространяется на следующие случаи:
- Эксплуатация шины с давлением накачки, не соответствующим рекомендованному (рекомендованное давление указано на боковой части шины)
- Неравномерный или полный износ протектора беговой дорожки шины
- Следы механического повреждения шины, в том числе от неправильного монтажа и демонтажа
- Эксплуатация шины с применением не полноразмерных камер
- Эксплуатация шины с заполнением полиуретаном или подобными материалами
- Повреждения вследствие нарушений условий хранения, разъедания каркаса шины в результате попадания ГСМ и других агрессивных жидкостей (материалов)
- Заведомо неправильное использование шины по назначению
- Повреждения шины, вызванные использованием защитных цепей или цепей противоскольжения.
- Неправильная методика использования балластных наполнителей, использование неправильных наполнителей для балласта
- Наличие следов ремонта каркаса шины (жгуты, латки и других компонентов, нарушающих целостность каркаса шины). Наличие посторонних компонентов в каркасе шины, может приводить к попаданию воздуха под давлением между слоями и приводить к расслоению и вздутию.
Все вышеуказанные причины преждевременного выхода шины из строя вместе или по отдельности классифицируются, как нарушение правил эксплуатации шин и не предусматривают никаких компенсаций.
Если причиной преждевременного выхода шины из строя стал заводской брак, и покупатель соблюдал правила эксплуатации шины, то в данном случае предусмотрены следующие размеры компенсации:
- Протектор шины изношен менее 20% от номинальной глубины– замена шины на аналогичную или возврат 100% ранее уплаченной стоимости.
- Протектор шины изношен на 30-50% от номинальной глубины– возврат 50% ранее уплаченной стоимости.
- Если протектор изношен более 50% и менее 99%, то остаточная возвратная стоимость рассчитывается по специальной формуле.
Данная гарантия не предусматривает никаких косвенных компенсаций, связанных с простоем техники, упущенной выгодой, стоимостью использования дополнительного оборудования, людей, любых других ресурсов и любым другим побочным ущербом.
Данная гарантия не распространяется на следующие случаи:
- Эксплуатация шины с давлением накачки не соответствующим рекомендованному (рекомендованное давление указано на боковой части шины).
- Неравномерный или полный износ протектора беговой дорожки шины
- Следы механического повреждения шины, в том числе от неправильного монтажа и демонтажа.
- Эксплуатация шины с применением неполноразмерных камер
- Эксплуатация шины с заполнением полиуретаном или подобными материалами.
- Повреждения вследствие нарушений условий хранения, разъедания каркаса шины в результате попадания ГСМ и других агрессивных жидкостей (материалов).
- Заведомо неправильное использование шины по назначению
- Повреждения шины, вызванные использованием защитных цепей или цепей противоскольжения.
- Неправильная методика использования балластных наполнителей, использование неправильных наполнителей для балласта
- Наличие следов ремонта каркаса шины (жгуты, латки и других компонентов, нарушающих целостность каркаса шины). Наличие посторонних компонентов в каркасе шины, может приводить к попаданию воздуха под давлением между слоями и приводить к расслоению и вздутию
Все вышеуказанные причины преждевременного выхода шины из строя вместе или по отдельности классифицируются, как нарушение правил эксплуатации шин и не предусматривают никаких компенсаций
Если причиной преждевременного выхода шины из строя стал заводской брак и покупатель соблюдал правила эксплуатации шины, то в данном случае предусмотрены следующие размеры компенсации:
- Протектор шины изношен менее 20% от номинальной глубины– замена шины на аналогичную или возврат 100% ранее уплаченной стоимости.
- Протектор шины изношен на 30-50% от номинальной глубины– возврат 50% ранее уплаченной стоимости.
- Если протектор изношен более 50% и менее 99%, то остаточная возвратная стоимость рассчитывается по специальной формуле.
Данная гарантия не предусматривает никаких косвенных компенсаций, связанных с простоем техники, упущенной выгодой, стоимостью использования дополнительного оборудования, людей, любых других ресурсов и любым другим побочным ущербом.
На новое навесное оборудование предоставляются следующие гарантийные условия.
Гарантия на силовую конструкцию (рама, каркас, каретка, усилители) составляет 24 месяца с момента продажи или 4000 моточасов (что наступит раньше).
Гарантия на подвижные и изнашиваемые элементы (направляющие, втулки, вкладыши) составляет 12 месяцев с момента продажи или 2000 моточасов (что наступит раньше).
Гарантия на гидравлические элементы (цилиндры, гидромоторы, трубки, РВД, блок клапанов с редуктором) составляет 12 месяцев с момента продажи или 2000 моточасов (что наступит раньше).
Гарантия на электрические/электронные компоненты (электромагнитные клапаны, переключатели и т.д.) составляет 12 месяцев с момента продажи или 2000 моточасов (что наступит раньше).
*- услуги по гарантийному ремонту (обслуживанию или замене оборудования) предоставляются бесплатно при использовании оборудования по назначению и соблюдении покупателем: правил эксплуатации навесного оборудования, регламента проведения технического обслуживания и ППР . Обязательным в течении гарантийного срока является наличие заполненного (со всеми отметками) и опечатанного журнала «Учета работы навесного оборудования» .
